ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ и обработки персональных данных
(редакция от «03» марта 2026 г.)


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 242-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных при использовании сайтов Оператора:

https://школакерамики.рф
https://гончарнаяекб.рф
(далее совместно — «Сайты»).

1.3. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель
Германова Светлана Владимировна
Телефон: 8 993 515 01 47
E-mail: i@germanovasv.ru

1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, получаемым от Пользователей через Сайты, а также при дальнейшем взаимодействии (телефон, электронная почта, мессенджеры).

2. Локализация персональных данных

2.1. В соответствии со ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

2.2. Первичный сбор персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

3. Категории персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, добровольно сообщаемые в тексте обращения;
технические данные (IP-адрес, cookie, данные о браузере, времени посещения, действиях на сайте).

3.2. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные не обрабатываются.

3.3. Персональные данные несовершеннолетних лиц предоставляются исключительно их законными представителями.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:
Обработки заявок и обращений;
Консультирования и обратной связи;
Подготовки, заключения и исполнения договоров;
Ведения клиентского учета;
Улучшения качества обслуживания и работы Сайтов;
Соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
согласия субъекта персональных данных;
заключения и исполнения договора;
требований законодательства Российской Федерации.

5.2. Согласие предоставляется путем совершения активного действия (установление отметки в чекбоксе на Сайте) либо подписания письменного согласия при офлайн-взаимодействии.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.

6.2. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора при условии обеспечения ими конфиденциальности и безопасности данных.

6.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
(В случае её возникновения обработка будет осуществляться в соответствии с требованиями законодательства РФ.)

7. Сроки хранения персональных данных

7.1. Персональные данные по заявкам и обращениям — до 3 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем.

7.2. Персональные данные по заключённым договорам — в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания.

7.3. Документы бухгалтерского учета — в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (не менее 5 лет).

7.4. Данные, обрабатываемые с использованием cookie и метрических программ, — в соответствии с отдельной Политикой использования файлов cookie.

7.5. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

8. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных вправе:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
отзывать согласие на обработку;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Обращения направляются на электронную почту:
I@germanovasv.ru

Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных.

9.2. В том числе применяются:
ограничение доступа к данным;
разграничение прав доступа сотрудников;
использование средств аутентификации;
антивирусная защита;
резервное копирование;
обновление программного обеспечения;
организационный контроль соблюдения требований конфиденциальности.

9.3. В случае выявления инцидента, связанного с нарушением безопасности персональных данных, Оператор действует в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10. Уничтожение персональных данных

Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность их восстановления, с учетом используемых информационных систем и носителей информации.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

11.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайтах.

11.3. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе на сайтах:
https://школакерамики.рф
https://гончарнаяекб.рф

СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных

Я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных и даю согласие

Индивидуальному предпринимателю Германовой Светлане Владимировне
Телефон: 8 993 515 01 47
E-mail: I@germanovasv.ru
(далее — «Оператор»)

на обработку моих персональных данных, предоставляемых на сайтах:

https://школакерамики.рф
https://гончарнаяекб.рф

1. Перечень персональных данных

Я даю согласие на обработку следующих персональных данных:
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, добровольно указанные в тексте обращения или заявки;
технические данные (IP-адрес, cookie и иные данные, формируемые при использовании сайтов — при наличии).

2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
обработки обращения или заявки;
осуществления обратной связи и консультирования;
подготовки, заключения и исполнения договоров;
ведения клиентского учета и учета обращений;
информирования о мероприятиях и услугах (при отдельном согласии на рассылку);
соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

3. Действия с персональными данными

Обработка включает следующие действия:
сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ), включая поручение обработки третьим лицам при наличии соответствующего договора; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.

В целях учета заявок и взаимодействия с клиентами Оператор вправе использовать CRM-системы и иные информационные сервисы при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

4. Способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется:

с использованием средств автоматизации;

без использования средств автоматизации.

5. Срок действия согласия

Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором между мной и Оператором.

6. Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано путем направления письменного уведомления на электронную почту:

i@germanovasv.ru

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента получения отзыва, и не препятствует обработке персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Подтверждение

Ставя отметку в форме на сайте и/или подписывая настоящий документ, я подтверждаю:
что предоставленные мною сведения являются достоверными;
что мне разъяснены мои права, предусмотренные законодательством РФ о персональных данных;
что согласие дано осознанно и добровольно.